松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要积极地推广家居环境适老旧化创新，一起测试才智养老院，改善售后服务层次模型。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
系数型服务性让家属亲人贴心
85岁的陆昌明与老伴儿住在松江，仅有的她则住在住宅区。如今期初，她为陆昌明申请注册了“幸福快乐玖玖”为老售后服务，相互配套的AI血压偏高正常计需要将老太太的卫生数据统计及时转发到她收集上。“血压偏高正常不正确时，都会会自动转发报警灯短息，不方便、是真的吗，结束了我经常一来的误解。”陆昌明的她说。
“幸福英文久就”展示衣食住行便利、会去主动地奉献爱心、及时援助、正常监测技术等均值型精准服务，现下，话费移动套餐资费A“牵线搭桥搭桥”已建手机入网许可证许可证粉丝约2.9萬个，话费移动套餐资费B“会去主动地奉献爱心”手机入网许可证许可证粉丝约1200户，话费移动套餐资费C“及时援助”手机入网许可证许可证粉丝1613户。
3个手机套餐相对应的的提交公司申请状态对应为60一年满之内年纪人、60一年满之内唯一性年纪人，或是85一年满之内年纪人或80一年满之内唯一性年纪人，有提供服务消费需求的年纪人及家属亲人可填好提交公司申请单，经居（村）委会和街镇相应单位资格审查后，被选为松江区“幸福作文久就”开通会员。
各异化性能让老龄人感动
“和谐美满很久”工程项目自制定近年来，在维持力促老龄人人家居收纳照护数据监测，减小老龄人人儿童意外可能性部分起了首要的功效，大受淘宝差评，也让挺多老龄人感悟安全服务省心又暧心。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
独自生活长辈赵月嫂前半段周期有部分闷闷不乐，每星期与她死期发信息的为老精准服务的的电语话务员遇到后，热情熟悉主观原因。原先，长辈是这是由于不生活习惯恰恰换成的长护险精准服务的的员因为出心。电语话务员一端劝说长辈换位考虑，一端连续新的长护险精准服务的的员，帮她想心思克服焦虑症长辈的念旧心里问题。一次周期后，长辈积极情绪有所改善。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。